Nomor Call Center Customer Service Indosat Ooredoo 24 Jam 2018 – Indosat merupakan salah satu provider terbesar di Indonesia yang memiliki banyak pengguna. Indosat mampu memberikan jaringan yang luas hingga ke seluruh pelosok Indonesia, sehingga tak heran jika penggunanya pun selalu bertambah setiap tahunnya.
Dari tahun ke tahun, Indosat selalu melakukan pembaharuan untuk meningkatkan layanan bagi para penggunanya. Salah satu bentuk pembaruan yang dilakukan beberapa tahun terakhir ini adalah munculnya brand baru yaitu Indosat Ooredoo.
Indosat Ooredoo merupakan brand baru yang diluncurkan oleh PT. Indosat Tbk. Secara resmi provider yang satu ini mengubah brand menjadi Indosat Ooredoo pada tahun 2015, yang bertujuan untuk menarik semakin banyak pengguna. Brand baru ini pun dapat diterima dengan baik oleh masyarakat.
Dari banyaknya pengguna tersebut, tentu tidak terlepas dengan adanya gangguan pada nomor yang digunakan oleh pelanggan. Oleh sebab itu, Indosat ooredoo juga menyediaan layanan call center yang dapat menampung keluhan pengguna, seperti operator yang lainnya. Di bawah ini akan dijelaskan lebih lanjut tentang nomor call center customer service Indosat Ooredoo Terbaru 2018.
Layanan Call Center Indosat Ooredoo
Indosat Ooredoo menaungi beberapa kartu prabayar, diantaranya ialah IM3, Mentari, dan Matrix. Masing-masing kartu tentu memiliki keunggulan masing-masing. Berbagai penawaran menarik bisa Anda peroleh melalui indosat ooredoo. Seperti misalnya promo untuk telephon dan SMS, maupun promo paket internet.
Indosat Ooredoo juga menjadi pilihan masyarakat untuk berlangganan paket internet. Selain karena jaringannya yang telah tersebar luas di seluruh wilayah Indonesia, Indosat Ooredoo juga menawarkan paket internet dengan harga yang relatif lebih murah. Oleh sebab itu, pengguna provider ini pun semakin bertambah.
Bertambahnya pengguna ini pun mengharuskan Indosat Ooredo memberikan pelayanan ekstra. Karena tidak menutup kemungkinan adanya kendala yang dialami pengguna. Jika Anda mengalami kendala dalam penggunaan kartu-kartu tersebut, Anda bisa mengunjungi galeri Indosat terdekat di wilayah Anda.
Selain itu, apabila Anda mengalami beberapa gangguan atau masalah pada nomor Anda, terdapat beberapa alternatif call center Indosat ooredoo yang siap melayani Anda. Terlebih saat ini call center Indosat juga tersedia dalam waktu 24 jam. Sehingga Anda tak perlu khawatir jika suatu saat terjadi masalah.
Baca Juga: 5 Cara Beli (Perpanjang) Masa Aktif Indosat Ooredoo IM3 Terbaru 2018
Adapun beberapa nomor customer service Indosat Ooredoo yang dapat Anda hubungi apabila mengalami kendala dalam penggunaan kartu Indosat Ooredo, antara lain sebagai berikut:
- Melalui call center 185
Nomor call center pertama yaitu menghubungi call center 185. Layanan call center ini gratis atau bebas biaya bagi Anda pengguna pascabayar Matrix Ooredo. Namun menjadi call center berbayar bagi Anda pengguna IM# dan Mentari. Adapun tarif yang harus Anda bayar ialah Rp. 400 untuk setiap panggilan.
- Melalui call center 186
Nomor call center kedua yaitu menghubungi 186. Jika Anda ingin mendapatkan informasi secara gratis dari Indosat Ooredoo, Anda bisa menghubungi call center 186. Pertanyaan Anda pada layanan call center ini akan dijawab oleh mesin penjawab.
- Melalui email dan twitter
Selanjutnya Anda bisa menghubungi melalui email atau twitter. Anda juga bisa mengadukan keluhan atau gangguan dengan menyampaikan pesan melalui email. Silahkan mengirimkan aduan ke cs@indosatooredoo.com. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi call center melalui twitter yaitu @Indosatcare.
- Melalui Telephone Rumah
Nomor call center selanjutnya yaitu menghubungi Nomor call center rumah. Anda bisa hubungi dengan menggunakan telpon rumah, dengan tarif sesuai dengan yang berlaku. Adapun nomor telpon yang dapat Anda hubungi ialah +622130003000 atau +622154388888
- Melalui layanan roaming International
Nah bagi Anda yang berada di luar negeri, tidak perlu khawatir apabila mengalami kendala pada kartu yang Anda gunakan. Anda bisa menghubungi layanan roaming internasional dengan layanan prabayar maupun pascabayar.
Untuk layanan prabayar bisa menghubungi +6281612050, sedangkan layanan pascabayar yaitu +6281612020. Anda akan dikenakan tarif roaming internasional sesuai dengan tarif yang berlaku dari masing-masing Negara.
Baca Juga: Cara Menukar Poin Indosat dengan Masa Aktif, Kuota dan Voucher
Demikian penjelasan singkat mengenai nomor call center customer service Indosat Ooredoo 24 jam 2018 yang dapat Anda jadikan sebagai tambahan informasi. Anda bisa memanfaatkan layanan call center ini untuk menanyakan mendapatkan berbagai informasi, ataupun menyampaikan berbagai keluhan. Seperti gangguan pada paket internet atau yang lainnya. Semoga bermanfaat..
